研究機構預測，2017年中國政府行業整體IT投資超過800億元人民幣，即將來臨的2018年，將是政府行業基礎架構進化和重構的“攻堅”階段；到2020年，整體IT投資將超過1000億元人民幣。

日前“十九大”報告中提出“推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”的建議，為未來幾年中國數字經濟的發展明確了方向、奠定了基調、規劃了藍圖。政府行業本身的數字化轉型是數字技術與實體經濟深度融合的關鍵保障。

IDC認為，中國政府數字化轉型的過程可以分為四個階段，包括：一、網絡互聯互通階段、二、應用“百舸爭流”階段、三、基礎架構“進化”階段、四、數字政務“泛在”階段。

IDC認為，2018年值得廠商和最終用戶關注的新動態分別將在政務云、大數據、人工智能、智慧城市出現新的增長點：

近6成省市完成政務云一期建設

政務云將從IaaS層建設為主的1.0階段進入到以數據集中、PaaS服務建設為主的2.0階段。過去三年政務云發展十分迅速，2016年投資超過70億元人民幣。2017年，近65%的省市級政務云已經完成一期建設。

2018年政務云主要驅動力將來自于兩個方面，一是政務應用向IaaS云平臺的持續遷移，二是PaaS平臺、數據平臺所驅動的政務云建設。

政務大數據生根多元應用

2017年，國務院辦公廳和發改委密集發布了《政務信息系統整合共享實施方案》、《開展政務信息系統整合共享應用試點的通知》、《政務信息資源目錄編制指南（試行）》等一系列發文，明確規定各部委各省市數據集中完成的時間，極大驅動了數據共享和交換平臺的建設。

面向大數據的公共安全、生態環保、精準扶貧、經濟監測等應用場景各省市也逐步出現成功案例。2018年，政務大數據將真正從“有名無實”進入到“落地生根”的多元應用階段。

人工智能場景將擴大規模

政府行業在人工智能領域扮演政策引導和技術使用的雙重角色。政策層面，2017年7月印發《新一代人工智能發展規劃》，2017年11月公布了首批國家新一代人工智能開放創新平臺。

應用層面，人工智能技術在平安城市和雪亮工程解決方案中正在逐步發揮巨大的“勢能”，同時在智慧海關、智慧檢察、智能熱線等領域進行應用場景創新。2018年，以人工智能為基礎的政務智慧應用將不斷擴大規模。

智慧城市將迎來新一輪的爆發

從首批國家智慧城市試點開始，智慧城市已經經歷了五年的發展，從新型城鎮化到特色小鎮，從智慧城市到新型智慧城市，2018年前將推出100個新型智慧城市試點。目前看來，智慧城市領域呈現“一小一大”兩個發展方向。從解決方案層面，開始逐步“小型化”，按照頂層設計藍圖，從智慧政務、平安城市、智慧交通、智慧醫療、智慧環保等單獨領域做深做透。

從實施范圍層面，開始逐步“擴大化”，2017年11月《長三角區域信息化合作十三五規劃中》可以看到，依托于長江經濟帶發展的國家戰略，智慧城市群的概念已經被提出。2018年，智慧城市市場將迎來新一輪的爆發。

IDC中國政府行業研究經理閆海倫認為，政府行業IT基礎架構的重構與進化進入關鍵發展期，新IT技術的引入和新商業模式的創新將進一步快速推動政府行業和智慧城市市場的投入。市場競爭格局，短期將保持IT廠商、互聯網公司、電信運營商、系統集成商、ISV等服務商百家爭鳴的狀態，長期將形成以區域化、行業化為主導的生態壟斷模式。