新多�工控电商的弄潮儿
——专访å¯d国赛¾cÏxŽ§åå…¬å¸æ–°å¤šåŠ›COO沃尔夫冈 â€?¾|—森塔尔ã€ç ‹¹äh–°å¤šåŠ›å¤§ä¸åŽåŒºæ€È»ç†é™†å³°åšå£?/h2>
“浊‹¹ªåœ¨æ‹å²¸åQŒç«™åœ¨å±±å†ˆä¸Šè€…和飞沫ä¸ç›¸òqÔŒ¼Œå¼„潮儿则于涛头且ä¸åœ¨æ„。â€Â¬â€”—鲘q?《三闲集•柔石作ž®å¼•ã€?
工控电商åQŒä¸€å‘是工控ä¼ä¸šä¸æ•¢è½ÀL˜“涉èƒö的领域。很多ä¼ä¸šåœ¨è°ˆåˆ°ç”µå销售åã^å°æ—¶åQŒæ€ÀL˜¯è¡¨ç¤ºåQšå¾ˆ¾ŸŽå¥½åQŒä½†å¾ˆé¥˜qœã€‚迈出第一æ¥çš„˜q‡ç¨‹æ€ÀL˜¯ä¸æ˜“åQŒä½†å´ä»Žæ¥é˜»æŒ¡ä¸äº†å‰˜q›çš„æ¥ä¼ã€?011òq?月，赛米控ä¸å›½åœ°åŒºç”µå商务åã^å°æ£å¼ä¸Š¾U¿ï¼Œæˆäؓ了国内工控电商“第一个åƒèžƒèŸ¹çš„äh“ã€?òq´è¿‡åŽ»ï¼Œä¸€äº›ä¼ä¸šç›¸¾l§æŽ¨å‡ÞZº†ç”µå交易òq›_°åQŒè¶Šæ¥è¶Šå¤šä¼ä¸šçš„å‚与到这个市åœÞZ¸æ¥ï¼Œ˜q˜æœ‰æ›´å¤šçš„ä¼ä¸šæ£åœ¨è¸Œíw‡ã€è§‚望抑或是ç€æ‰‹å‡†å¤‡ï¼Œè€Œæ¤æ—¶çš„新多力，已如弄潮儿一般，从容ä¸è¿«ç«‹åœ¨å·¥æŽ§ç”µå•†é¢†åŸŸå‰å¤´ã€?
电商åQŒæ–°è¥é”€
ç›®å‰æ–°å¤šåŠ›æ˜¯å›½å†…最大的工控电商òq›_°åQŒä»…2013òq´ä¸ŠåŠå¹´åQŒæ–°å¤šåŠ›ä¸å›½çš„销售业¾l©è¾¾åˆ°å…åƒä¸‡~å…«åƒä¸‡ähæ°‘å¸åQŒç›¸å½“于新多力在其他国家的æ€Õd’Œã€‚åƈ且，2012òq´æ–°å¤šåŠ›çš„业¾l©ä¹Ÿæ¯”预期高åQŒèŽ·å¾—了盈利åQŒè¿™æ— 疑是对开拓电商领域的新多力æ¥è¯´æœ€å¥½çš„鼓舞和奖励ã€?/p>
比è“vä¼ ç»Ÿä»£ç†å•†ï¼Œæ–°å¤šåŠ›æœ‰æ— å¯æ¯”拟的优劎쀔—新多力的员工都有æƒé™è¿›å…¥ç³»¾lŸï¼Œ˜q›è¡Œè®¢å•¼‹®è®¤å¤„ç†åQ›å…¶‹Æ¡ï¼Œæ–°å¤šåŠ›è§„定ähæ ¼é—®é¢˜å¿…™åÕdœ¨24ž®æ—¶å†…给客户回å¤åQŒè€Œå½“价钱和付‹Æ¾æ–¹å¼æœ‰å˜åŒ–æ—Óž¼Œå¯ä»¥ç›´æŽ¥è·Ÿä¸Š¾U§äº¤‹¹ï¼Œ˜q›è¡Œè®¢å•å¤„ç†åQŒçœåŽÀLŠ¥æ‰¹ç‰å¤æ‚çš„æµ½E‹ï¼Œæ›´åŠ ç‰|´»æ–¹ä¾¿ã€?
新多力的优势˜q˜ä½“现在é™ä½Žå¼€å‘客æˆïLš„æˆæœ¬åQŒé€šè¿‡¾|‘络的åÅžå¼å®žçŽ°ç›´æŽ¥ä¸Žå®¢æˆ·æ²Ÿé€šã€‚ä¼ ¾lŸçš„销售需è¦é¢å¯šw¢çš„沟通，往往需è¦å¤š‹Æ¡äº¤‹¹æ‰èƒ½æˆåŠŸã€‚å¦å¤–，ä»äh ¼å’Œåº“å˜ä¿¡æ¯é€æ˜ŽåQšå®¢æˆ·é€šè¿‡¾|‘ç«™å¯ä»¥çœ‹åˆ°åº“å˜å’Œähæ ég¿¡æ¯ï¼Œäº§å“的规æ ég¹¦å’Œåº”用文档都å¯ä»¥ç›´æŽ¥ä¸‹è²ã€‚而当客户需è¦å¯»æ‰¾è´ä¹îC¿¡æ¯æ—¶åQŒè®¢å•éƒ½å¯ä»¥åœ¨åŽ†å²è®°å½•æŸ¥é˜…，˜q™æ ·å¾ˆæ¸…楚的跟踪自己è´ä¹°çš„一些äñ”å“ï¼Œæ›´åŠ ç‰|´»å’Œæ–¹ä¾Ñ€?
在最新的新多力的¾|‘站上，展示了大é‡çš„模å—产å“和部分系¾lŸæ–¹æ¡ˆï¼Œ ˜q™äº›òq¿æ³›åº”用在å˜é¢‘器ã€é©±åŠ¨ã€ä¼ºæœã€ç”µæºã€ç”µç„Šæœºã€æ— 功补å¿å™¨ã€èÊYå¯åŠ¨ä»¥åŠå¤ªé˜³èƒ½ã€é£Žèƒ½ã€ç”µåŠ¨æ±½è½¦ç‰æ–°å…´é¢†åŸŸ½{‰ã€‚客戯‚¿˜å¯ä»¥æŒ‰ç…§ä¸åŒçš„分¾c»ï¼Œå¦‚电‹¹ã€ç”µåŽ‹ã€æ‹“扑结构ç‰æŸ¥æ‰¾è‡ªå·±éœ€è¦çš„产å“。陆峰åšå£«è¡¨½Cºï¼Œæ–°å¤šåŠ›æ˜¯½W¬ä¸€å®¶ç”Ÿäº§å•†åšç”µå•†çš„ä¼ä¸šåQŒå› æ¤ï¼Œäº§å“比其他电商åã^å°æ›´é½å…¨ã€‚未æ¥æ–°å¤šåŠ›˜q˜ä¼šå¢žåŠ 更多的äñ”å“，例如外围的一些元器äšgã€ç”µå®¹ç‰åQŒæ»¡‘›_®¢æˆ·éœ€æ±‚ã€?
强大的支�/h3>
除了电商的优势外åQŒé€æ¸æˆç†Ÿçš„åã^åîC¹Ÿæ˜¯æ–°å¤šåŠ›å‘展的基矻I¼Œæˆç†Ÿçš„åã^å°å¾è®„¡¦»ä¸å¼€èµ›ç±³æŽ§çš„支æŒã€‚除了ähæ‰å¤–åQŒèµ›¾cÏxŽ§æ供丰富的资æºæ”¯æŒæ–°å¤šåŠ›åQŒè®©æ–°å¤šåŠ›åœ¨å·¥æŽ§ç”µå•†çš„å‘展更有底气ã€?
æ— è®ºæ˜¯B2C˜q˜æ˜¯B2BåQŒåº“å˜ã€ç‰©‹¹å’Œå”®åŽéƒ½æ˜¯è€ƒéªŒã€‚äؓ了解册™¿™äº›é—®é¢˜ï¼Œä¿éšœæ–°å¤šåŠ›è¿ä½œï¼Œé¦–å…ˆåQŒèµ›¾cÏxŽ§å¼€æ”¾äº†æ–°å¤šåŠ›çš„æƒé™åQŒæ–°å¤šåŠ›å¯ä»¥ä»Žç³»¾lŸç›´æŽ¥æŸ¥çœ‹å½“å‰çš„库å˜æƒ…况åŠç”Ÿäº§å‘¨æœŸï¼Œä¿è¯åº“å˜åQ›æ–°å¤šåŠ›çš„网站跟赛米控的仓库¾pÈ»Ÿæ˜¯ç›´æŽ¥ç›¸˜qžçš„åQŒèµ›¾cÏxŽ§ç‰¹åˆ«é¢„留了一定数é‡çš„产å“åQŒä¿éšœæ–°å¤šåŠ›çš„供货é‡ã€‚å…¶‹Æ¡ï¼Œè®¢å•ä»Žç³»¾lŸä¼ 到å¯d国åŽåQŒç”±å¾·å›½ç›´æŽ¥å‘è´§åQŒç”±èµ›ç±³æŽ§å‘é€åˆ°å®¢æˆ·åQŒæ—¢ä¿è¯è´§ç‰©çš„åŠæ—¶æ€§åˆä¿è¯è´§ç‰©çš„安全——没有伪å“çš„å¯èƒ½ã€?
在售åŽæ–¹é¢ï¼Œæ–°å¤šåŠ›è®¾ç«‹äº†ä¸€ä¸ªå®¢è§‚å…¬æ£çš„机制。凡是接å—到客户å馈的问题，ä¸ç®¡æ˜¯è¿è¾“还是ä‹É用过½E‹ä¸å‡ºçŽ°è´¨é‡é—®é¢˜åQŒéƒ½ä¼šæŒ‰ç…§æµ½E‹ï¼Œå¡«å®¢æˆähŠ•è¯‰å•åQŒç„¶åŽå°†äº§å“æ交到失效分æžä¸å¿ƒã€‚ç»åˆ†æžåŽåšå‡ºæƒå¨çš„报告åQŒæ交给客户åQŒé‡Œé¢ä¼šæœ‰å…·ä½“çš„å¤±æ•ˆåŽŸå› åQŒæ ¹æ®å¤±æ•ˆåŽŸå› ，å†è¿›è¡Œç›¸åº”的处ç†ã€?/p>
ä¼ ç»Ÿè¥é”€VS 电商òq›_°
在访谈ä¸åQŒæ²ƒž®”夫å†?â€?¾|—森塔尔先生æ到åQŒå¾—益于¾|‘络的å‘展和电åòq›_°çš„优势，工控电商ž®†ä¼šæˆäؓ一¿U趋åŠÑ€‚æ£å¦‚ç”µå•†çš„å‡ºçŽ°å¯¹ä¼ ¾lŸè¥é”€æ¸ é“é€ æˆäº†å†²å‡»ï¼Œå·¥æŽ§ç”µå•†çš„出çŽîC¹Ÿå¯¹ä¼ ¾lŸçš„¾lé”€å•†é€ æˆäº†åª„å“。丞®‘ç»é”€å•†å¯¹æ¤ç–‘虑é‡é‡ï¼Œæ‹…心新的è¥é”€æ¸ é“会抢èµîC¼ ¾lŸä»£ç†å•†çš„蛋¾p•ã€‚对于这¿U担心，沃尔夫冈 â€?¾|—森塔尔先生和陆峰åšå£«éƒ½è¡¨ç¤ºåQŒè¿™òq¶ä¸æ˜¯æ•Œå¯¹çš„两ç§è¥é”€æ¨¡å¼ã€?/p>
一斚w¢åQŒæ¯”èµ·ä¼ ¾lŸè¥é”€åQŒæ–°å¤šåŠ›æ–°å®¢æˆ·å¢žé•‰K€Ÿåº¦å¾ˆå¿«åQŒä»Žå¢žé•¿çŽ‡æ¥çœ‹ï¼Œ˜qœé«˜äºŽä¼ ¾lŸè¥é”€ä¸¤å€ã€‚在新增长的客户ä¸ï¼Œ50%从å‰æ²¡æœ‰ä½¿ç”¨˜q‡èµ›¾cÏxŽ§çš„äñ”å“。这些客户也许接触过赛米控的产å“åQŒä½†æ˜¯ç”±äºŽæ¸ é“æˆ–è€…å…¶ä»–åŽŸå› ï¼Œåˆ°æœ€åŽåƈ没有达æˆåˆä½œã€‚å› æ¤æ–°å¤šåŠ›çš„出玎ͼŒå…¶å®žæ˜¯å¡«è¡¥äº†ä¼ 统¾l销商的盲区åQŒäؓ客户æ供了一¿Uæ–°çš„æ¸ é“选择åQŒå°¤å…¶æ˜¯æŽ¥è§¦ä¸åˆ°ä¼ 统¾l销商的客户ã€?/p>
å¦ä¸€æ–šw¢åQŒä¸å¯å¦è®¤ï¼Œç”µå•†çš„出现的¼‹®å¯¹ä¼ 统¾lé”€å•†é€ æˆäº†åŽ‹åŠ›ï¼Œä½†åŽ‹åŠ›ä¿ƒä½¿ä¼ ¾lŸç»é”€å•†å¯¹è¥é”€æ¨¡å¼˜q›è¡Œæ”¹å˜åQŒæå‡æœåŠ¡ï¼Œä»Žè€Œè·Ÿå®¢æˆ·å»ºç«‹æ›´ç´§å¯†çš„关系。很多äh认äØ“åQŒç”µå•†å‡ºçŽîC¼šè®©ä»£ç†å•†çš„机会越æ¥è¶Šž®‘。æ°å¥½ç›¸å，从ç»åŽ†çœ‹å¾ˆå¤šå®¢æˆ·˜q˜æ˜¯é€‰æ‹©ä»£ç†å•†çš„。电商和¾l销商都有å„自的优势åQŒä½†æœ€¾lˆçš„选择æƒä»æ˜¯åœ¨å®¢æˆ·æ‰‹ä¸å¸‚场ä»æ˜¯â€œè°åšå¾—好就选择è°â€è§„律。代ç†å•†å’Œç”µå•†çš„竞争åQŒå…¶å®žä¸Žä»£ç†å•†ä¹‹é—´çš„竞争òq¶æ²¡æœ‰ä»€ä¹ˆä¸åŒã€?